Política de Envíos

En OLLIN, trabajamos para que cada pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.
El tiempo de preparación del pedido suele ser de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad del producto.

Una vez procesado el pedido, recibirás una notificación con la información de envío cuando esté disponible.

Envíos

Realizamos envíos dentro del territorio disponible en el sitio web.

El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la ubicación del cliente y de la empresa de mensajería utilizada.

De forma general, los tiempos de entrega suelen ser de 3 a 7 días hábiles después del envío.

Envío gratuito

Cuando se indique en el sitio, los pedidos pueden contar con envío gratuito según las condiciones o promociones vigentes.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido sea enviado, el cliente podrá recibir información de seguimiento para conocer el estado de su envío.

Retrasos

OLLIN no se hace responsable por retrasos ocasionados por:

• servicios de mensajería

• condiciones climáticas

• situaciones fuera de nuestro control

Sin embargo, haremos lo posible por ayudar a resolver cualquier inconveniente relacionado con el envío.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
OLLIN no se hace responsable por problemas derivados de direcciones incorrectas.